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Envíos y cambios

Todo lo que necesitás saber para recibir tu pedido y, si hace falta, cambiarlo.

Envío gratisDesde $140.000 en CABA y $150.000 en el resto del país.
Envío en el díaEn CABA, comprando de lunes a viernes antes de las 12.
15 días para cambiarContados desde que recibís tu compra.
¿Dudas?Escribinos por WhatsApp

Envíos

Cómo te llega tu pedido

Enviamos a todo el país. Con tu código postal ves en cada prenda, en el carrito y en el checkout cuánto sale y cuándo llega. No hay monto mínimo de compra.

Logística privada

Moto en CABA y GBA

Entregamos los martes y los viernes, durante el día. No se coordina horario.

CABA: $4.000
GBA: desde $4.267, según la zona
En el día: $7.000 en CABA, de lunes a viernes antes de las 12

Gratis desde $140.000 en CABA y $150.000 en GBA (no incluye el envío en el día)

A todo el país

A sucursal o a domicilio. Sale en 1 a 2 días hábiles; la fecha de entrega es estimada y depende del correo.

Clásico: según el código postal
Prioritario: $21.000, llega más rápido

Gratis a sucursal desde $100.000 y a domicilio desde $150.000

A todo el país

A domicilio o a sucursal. Sale en 1 a 2 días hábiles; la fecha de entrega es estimada y depende de Andreani. Si elegís sucursal, te escribimos para coordinar dónde retirás.

Domicilio: $12.000 en GBA, $15.000 en CABA y el interior
Sucursal: $8.000

A domicilio, gratis desde $150.000

01Confirmás tu compraCon tarjeta en 3 y 6 cuotas sin interés, o por transferencia con 20% OFF.
02Lo preparamosLa moto sale los martes y los viernes; Correo y Andreani, en 1 a 2 días hábiles. Si pagás por transferencia, cuenta desde que se acredita el pago.
03Te avisamosApenas sale, te mandamos el número de seguimiento.
04Lo recibísCualquier inconveniente con la entrega se gestiona con la empresa de correo elegida.

Cambios

Tenés 15 días para cambiar

Contados desde que recibís tu compra. Todo desde Mis pedidos, con tu cuenta o con el mail de tu compra, en cuatro pasos:

1Elegí qué devolvés y qué te llevásEn Mis pedidos (con tu cuenta, o con el mail de tu compra si compraste sin cuenta), abrí el pedido y tocá "Cambiar prenda". La prenda tiene que estar sin uso y con su etiqueta. A cambio, cualquier prenda de la tienda por igual o mayor valor; si vale más, pagás la diferencia.
2Lo revisamos y pagás una sola vezTe avisamos por mail dentro de las 24 horas hábiles. Si se aprueba, pagás la diferencia y los dos envíos juntos, con 10 % de descuento, por transferencia o Mercado Pago.
3Te mandamos la etiquetaLlega por mail para imprimir y pegar en el paquete. Tenés 3 días hábiles para despacharlo en un punto de Correo Argentino o un Punto Andreani Hop (no en una sucursal). En CABA y GBA también podés elegir que pase la moto.
4Recibimos tu prenda y sale la nuevaCuando nos llega y está todo bien, despachamos tu prenda nueva con su seguimiento. Cada paso te llega por mail y lo seguís en Mis pedidos.

Pedir un cambio

Condiciones

A tener en cuenta

Falla de la prendaSi la prenda tiene una falla, el cambio corre por nuestra cuenta.
Cambio de talle o modeloEl envío de la prenda que devolvés y el de la nueva corren por tu cuenta: los pagás juntos, con 10 % de descuento, cuando aprobamos el cambio.
Plazo para despacharCuando recibís la etiqueta tenés 3 días hábiles para llevar el paquete a un punto de Correo Argentino o un Punto Andreani Hop (no a una sucursal, porque vuelven a pesarlo y te pueden cobrar una diferencia); pasado ese plazo, el cambio queda sin efecto.
Sale, Cyber y LiquidaciónLas compras en días de descuento no tienen cambio, sin excepción.
Sin devolución de dineroElegís otras prendas por el mismo valor o más. Si valen más, pagás la diferencia como prefieras.
Desde Mis pedidosEntrá con tu cuenta o, si compraste sin cuenta, con el mail de tu compra: te mandamos un link. Abrí el pedido y tocá "Cambiar prenda": elegís qué devolvés y qué te llevás, y seguís cada paso ahí.
Fuera de plazoNo se aceptan cambios pasados los 15 días, ni prendas usadas o sin etiqueta.

¿Dudas?

Estamos para ayudarte

Con tu envío, tu talle o tu cambio: escribinos y lo vemos juntas.

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